Infos

Einleitung

Dieses Dokument soll Euch über Buch'n'Boot und den technischen Hintergrund informieren und Transparenz schaffen. Folgende Themen werden betrachtet:

Feedback zur Anwendung

Buch'n'Boot wird stetig weiterentwickelt und optimiert. Damit Ihr dabei einen möglichst großen Nutzen habt, brauchen wir Eure Hilfe. Solltet Ihr also einen Fehler finden, irgendetwas nicht verständlich sein, oder Ihr einen Vorschlag zur Verbesserung habt, lasst es uns wissen. Ihr erreicht uns via E-Mail über mail@buchnboot.de.

Je mehr Details Ihr uns dabei liefern könnt, des so besser. Beschreibt bei Fehlern möglichst genau, wie Ihr ihn ausgelöst habt. Auch Screenshot sind immer hilfreich.

Nur zusammen können wir Buch'n'Boot zu Perfektion treiben.

Fragen zu Buchungen

Solltet Ihr Fragen zu Buchungen haben, erreicht Ihr uns unter buchung@wsv-altwarmbuechen.de.

Wartungszeiten

Üblicherweise werden an jedem 15. eines Monats Wartungsarbeiten am Server der Anwendung vorgenommen. Dabei wird dieser neu gestartet und die Anwendung ist somit für ein paar Minuten nicht erreichbar. Solltet Ihr als zufällig genau zu diesem Zeitpunkt Buch'n'Boot benutzen wollen, versucht es einfach nach 15 Minuten noch ein Mal. Sollte die Anwendung dann immer noch nicht erreichbar sein, meldet Euch bitte bei uns.

Cookies

Alle von der Software gesetzten Cookies sind technisch notwendig. Eine Auswahl der zu akzeptierenden Cookies ist somit nicht möglich.

Das Buchungssystem selbst verwendet Cookies, um zu speichern, ob Ihr angemeldet seid. Zusätzlich wird ein Cookie benötigt, um zu vermerken, dass Ihr den Cookie-Hinweis zur Kenntnis genommen habt.

Verwendung Eurer Daten

Im Folgenden soll dargestellt werden, welche Daten von Euch erhoben werden und warum.

Vorname und Name

Euer Vor- und Nachname wird benötigt, um euch im Rahmen der Verwaltung des Vereins identifizieren zu können. Außerdem möchten wir euch persönlich ansprechen können.

E-Mail-Adresse

Eure E-Mail-Adresse wird benötigt, um euch bei der Anmeldung identifizieren zu können. Die E-Mail-Adresse ist Euer Nutzer-Name. Darüber hinaus bekommt Ihr Informationen über den Status und Verlauf Eurer Buchungen via E-Mail zugeschickt.

Befähigungsnachweise

Für jedes Boot ist ein gewisser Satz an Befähigungsnachweisen nötig, um diese führen zu dürfen. Damit Ihr nicht versehentlich ein Boot bucht, dass Ihr gar nicht führen dürft, halten wir eine Liste Eurer Befähigungsnachweise vor. Diese wird mit den Anforderungen der Boote verglichen. Das Buchungssystem kann Euch somit ggf. über fehlende Befähigungsnachweise informieren und teure Fehlbuchungen verhindern.

IP-Adresse

Eure stetig wechselnden IP-Adressen werden von Buch'n'Boot direkt nicht benötigt oder aufgezeichnet. Allerdings wird sie beim Aufruf der Anwendung an bestimmte Dienstleister übertragen. Dazu mehr in im folgenden Abschnitt.

Eingesetzte Dienstleister

Das Buchungssystem Buch'n'Boot nutzt einige Dienstleistung von renommierten Firmen. Im Folgenden sollen die von Buch'n'Boot verwendeten Dienstleister genannt werden und wofür diese eingesetzt werden. Mit dem angegebenen Link kommt ihr zu den Dienstleistern und zu deren Nutzungsbedingungen.

NetCup

Die NetCup GmbH betreibt den Server, auf dem die Anwendung Buch'n'Boot ausgeführt wird. Alle erhobenen Daten werden auf dem Server gespeichert und verarbeitet.

www.netcup.de

Mailjet

Die Mailjet GmbH stellt die Infrastruktur zum Versand von Emails bereit. Alle von Buch'n'Boot versendeten Emails werden über diese abgewickelt. Damit dies funktioniert, muss eure E-Mail-Adresse und Euer Name an Mailjet übermittelt werden.

www.mailjet.de

Friendly Captcha

Die CAPTCHA Technologie der Friendly Captcha GmbH wird eingesetzt, um Buch'n'Boot vor automatisierten Angriffen durch Hacker zu schützen. Wenn Du auf Buch'n'Boot die Registrierung oder die Passwort Zurücksetzen Seite aufrufst, wird ein CAPTCHA angezeigt. Dabei werden Daten von den Servern der Friendly Captcha GmbH geladen. Technisch bedingt wird hierbei Eure aktuelle IP-Adresse übertragen.

www.friendlycaptcha.com

Manitu GmbH

Die Manitu GmbH betreibt den Server, auf dem die Backups von Buch'n'Boot gespeichert werden. Die Backups sind verschlüsselt. Somit hat der Dienstleister keinen Zugriff auf Eure Daten.

www.manitu.de